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LEO devient le premier chatbot africain à permettre les paiements transfrontaliers
LEO devient le premier chatbot africain à permettre les paiements transfrontaliers et révolutionne les transferts d'argent grâce au service de paiement instantané PAPSS
United Bank for Africa (UBA) Plc a annoncé que son chatbot basé sur l’intelligence artificielle, LEO, est désormais en mesure d’effectuer des transactions de paiement transfrontalières.
LEO devient ainsi le premier chatbot africain basé sur l’IA à faciliter les paiements transfrontaliers, offrant aux clients un moyen simple et instantané de transférer des fonds à travers le continent.
La plateforme s’appuie sur le système panafricain de paiement et de règlement (PAPSS) développé en partenariat avec la Banque africaine d’import-export (Afrexim Bank) et permet aux particuliers, aux commerçants et aux entreprises de transférer de l’argent en monnaie locale entre les pays africains où la banque centrale a approuvé les opérations du PAPSS.
Commentant cette étape importante, Oliver Alawuba, Directeur Général du groupe et PDG de l’UBA, a déclaré qu’en tant que banque mondiale africaine, l’UBA est animée par la nécessité de repousser sans cesse les limites et de fournir des services qui répondent aux besoins de l’Afrique d’aujourd’hui.
L'introduction des paiements transfrontaliers sur LEO, en partenariat avec PAPSS, reflète notre engagement en faveur de l'innovation numérique, de l'intégration panafricaine et des services bancaires centrés sur le client. Il ne s'agit pas seulement d'une mise à niveau bancaire, mais d'un bond audacieux vers l'avenir de la finance africaine
Le paiement instantané UBA PAPSS via LEO offre des avantages inégalés, notamment des paiements instantanés en quelques secondes, une disponibilité via des canaux en libre-service, des frais de traitement des transactions réduits et aucun frais pour le bénéficiaire.
S’exprimant plus en détail sur les avantages, Shamsideen Fasola, Directeur du groupe Retail and Digital Banking, a ajouté que le renforcement de la sécurité et de la confidentialité ainsi que des options plus larges pour les produits de transfert de fonds sont d’autres avantages dont les clients peuvent bénéficier grâce à ce service.
« Il s’agit d’une étape décisive dans le paysage des services financiers en Afrique. Grâce à l’intégration complète de LEO à l’infrastructure PAPSS, les clients d’UBA peuvent désormais envoyer et recevoir de l’argent au-delà des frontières africaines dans leur devise locale en quelques secondes. Nous ne nous contentons pas de simplifier les transactions, nous favorisons le commerce intra-africain et éliminons les obstacles de longue date à l’inclusion financière », a déclaré M. Fasola.
Grâce à cette innovation, UBA permet aux titulaires de comptes, aux commerçants et aux entreprises d’effectuer des transactions rapidement et efficacement sur les marchés africains, en formalisant les flux commerciaux informels et en soutenant les objectifs plus larges de la Zone de libre-échange continentale africaine (ZLECA).
En tant que première banque à permettre les paiements transfrontaliers via son chatbot sur le continent, UBA continue de montrer la voie en matière d’innovation, d’expérience client et de transformation bancaire numérique.
United Bank for Africa est l’un des plus grands employeurs du secteur financier sur le continent africain, avec 25 000 employés à l’échelle du groupe et plus de 45 millions de clients dans le monde. Présente dans vingt pays africains ainsi qu’au Royaume-Uni, aux États-Unis, en France et aux Émirats arabes unis, UBA fournit des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux institutions, favorisant l’inclusion financière et mettant en œuvre des technologies de pointe.